Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
Questa informativa spiega come jarenthulovo raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali. Prendiamo sul serio la privacy dei nostri utenti — abbiamo scritto questo documento per essere trasparenti su cosa facciamo con le informazioni che ci fornisci.
Operiamo nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana sulla privacy. Se hai domande o dubbi dopo aver letto questa informativa, scrivici pure.
Titolare del trattamento: jarenthulovo
Sede: MASSERIA S. ANTONIO, Via Pisani, 80126 Napoli NA, Italia
Email: info@jarenthulovo.sbs
Telefono: +393421421808
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per offrirti i nostri servizi educativi. Niente di più, niente di meno. Ecco cosa potremmo chiedere quando interagisci con il nostro sito:
Dati forniti direttamente da te
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai corsi o ci contatti
- Indirizzo email per comunicazioni e accesso ai materiali
- Numero di telefono se scegli di fornircelo per essere contattato
- Dettagli del pagamento (gestiti tramite sistemi di pagamento sicuri esterni)
- Messaggi e domande che ci invii attraverso i moduli di contatto
Dati raccolti automaticamente
Come molti siti web, raccogliamo alcune informazioni tecniche quando visiti jarenthulovo.sbs. Questo ci aiuta a migliorare l'esperienza per tutti:
- Indirizzo IP e posizione geografica approssimativa
- Tipo di browser e dispositivo utilizzato
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Sorgente del traffico (come sei arrivato da noi)
- Cookie e tecnologie simili per ricordare le tue preferenze
Una precisazione importante: Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Mai. I dati raccolti servono esclusivamente per gestire il rapporto educativo con te e migliorare i nostri servizi.
Come utilizziamo i tuoi dati
Usiamo le informazioni raccolte per scopi specifici e legittimi. Ogni dato ha una ragione d'essere:
| Finalità | Base giuridica | Descrizione |
|---|---|---|
| Erogazione servizi | Esecuzione contratto | Fornire accesso ai corsi, materiali didattici e supporto tecnico |
| Comunicazioni | Interesse legittimo | Inviarti aggiornamenti sui corsi, novità e informazioni rilevanti |
| Miglioramento servizi | Interesse legittimo | Analizzare come usi il sito per ottimizzare contenuti e funzionalità |
| Assistenza clienti | Esecuzione contratto | Rispondere alle tue domande e risolvere eventuali problemi |
| Obblighi legali | Obbligo normativo | Conservare dati fiscali e contabili secondo la legge italiana |
Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione automatizzata o decisioni che ti riguardano basate esclusivamente su algoritmi. Se hai domande specifiche su come usiamo un particolare dato, contattaci.
Condivisione dei dati con terzi
Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate. Ecco con chi potremmo condividere alcune informazioni:
Fornitori di servizi
Collaboriamo con aziende che ci aiutano a gestire l'attività quotidiana. Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati:
- Provider di hosting web per mantenere il sito online e sicuro
- Sistemi di pagamento per elaborare transazioni in modo sicuro
- Servizi email per inviarti comunicazioni e materiali didattici
- Strumenti di analisi per comprendere l'uso del sito (in forma aggregata)
Obblighi legali
Potremmo condividere dati se richiesto dalla legge, da autorità competenti o per proteggere i nostri diritti legali. Questo include situazioni come richieste delle forze dell'ordine o contenziosi legali.
Trasferimento dati fuori dall'UE: Alcuni dei nostri fornitori potrebbero essere localizzati fuori dall'Unione Europea. In questi casi, assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
I tuoi diritti
Il GDPR ti garantisce diversi diritti sui tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci. Ecco cosa puoi fare:
Diritto di accesso
Puoi chiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo un file completo entro 30 giorni.
Diritto di rettifica
Se noti informazioni errate o incomplete, puoi chiederci di correggerle o aggiornarle.
Diritto alla cancellazione
Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui li abbiamo raccolti.
Diritto di limitazione
In determinate circostanze, puoi chiedere di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati.
Diritto di portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro servizio.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato su interesse legittimo o per finalità di marketing.
Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta via email a info@jarenthulovo.sbs specificando quale diritto vuoi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni con le informazioni richieste o spiegando eventuali limitazioni.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che non abbiamo rispettato la normativa sulla privacy.
Sicurezza e protezione dei dati
Prendiamo molto seriamente la sicurezza delle informazioni. Anche se nessun sistema è sicuro al 100%, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
- Accesso limitato ai dati personali solo per il personale autorizzato
- Backup regolari per prevenire la perdita di dati
- Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
- Sistemi firewall e software antivirus aggiornati
- Protocolli di sicurezza per la gestione delle password
In caso di violazione dei dati che potrebbe comportare rischi per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo tempestivamente come richiesto dalla legge. Notificheremo anche l'autorità di controllo competente entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente.
Conservazione dei dati
Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I periodi di conservazione variano in base al tipo di informazione e allo scopo per cui è stata raccolta:
Tempi di conservazione
- Dati degli studenti attivi: Per tutta la durata del corso e fino a 2 anni dopo il completamento per supporto e certificazioni
- Dati contabili e fiscali: 10 anni dalla conclusione del rapporto, come richiesto dalla normativa italiana
- Comunicazioni email: Fino a quando mantieni l'iscrizione alla newsletter o chiedi la cancellazione
- Dati di navigazione: Massimo 12 mesi, poi vengono anonimizzati per analisi statistiche
- Richieste di contatto: 24 mesi se non si concretizza un rapporto contrattuale
Quando i dati non sono più necessari, procediamo alla loro cancellazione sicura o anonimizzazione. Puoi comunque richiedere in qualsiasi momento la cancellazione anticipata dei tuoi dati, salvo obblighi legali di conservazione.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.
Tipi di cookie utilizzati
- Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento base del sito (accesso, navigazione)
- Cookie funzionali: Ricordano le tue preferenze e impostazioni
- Cookie analitici: Ci aiutano a capire come viene usato il sito per migliorarlo
- Cookie di terze parti: Utilizzati da servizi esterni per funzionalità specifiche
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.
Minori e protezione dei dati
I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci subito.
Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo tramite email o con un avviso sul sito.
La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Nota importante: Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche, accetti la nuova versione dell'informativa sulla privacy.